Unia Europejska od lat intensyfikuje swoje wysiłki w zakresie regulacji rynku cyfrowego, w tym branży ecommerce, która rozwija się w szybkim tempie. Jedną z najważniejszych ostatnich zmian jest dyrektywa Omnibus, która wprowadza nowe zasady mające na celu zwiększenie transparentności i ochrony konsumentów. Dyrektywa ta, obowiązująca od 28 maja 2022 roku, nakłada na przedsiębiorców szereg nowych obowiązków, które wymagają zarówno dostosowania technicznego, jak i organizacyjnego.
